Política de asignación de mesas:
Las reservas en el restaurante El Pou ya pueden realizarse instantáneamente a través de este sistema de reservas.
Recuerde que las mesas reservadas entre las 20h y las 20: 30h deben quedar disponibles a las 22h para atender el segundo turno de comensales.
La puntualidad es muy importante para nosotros. La mesa se guardará durante 15 minutos, y si no nos ha contactado por teléfono para avisar de algún retraso, la reserva quedará anulada.
Gracias por su comprensión
Política de reembolsos y devoluciones:
Esta política de reembolsos establece las condiciones y términos para solicitar reembolsos en nuestro sitio web. El término «nosotros» o «el Titular» se refiere al propietario del sitio web.
• Condiciones para Reservas:
Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin cargo alguno hasta 3 horas antes de la reserva. Si se cancela la reserva con menos de 3 horas de antelación se aplicará una penalización de 10€ por persona.
Cambios sujetos a la disponibilidad del restaurante. Para cambiar el número de comensales, deberá cancelar su reserva y hacer una nueva.
La no asistencia o llegada con más de 15 minutos de retraso sin previo aviso se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización de 10€ por persona.
• Condiciones para Reservas con Vale Regalo:
En las reservas con vale regalo, la no asistencia se considerará el vale regalo íntegro como consumido, perdiendo el derecho a usarlo en futuras reservas.
• Legislación:
El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos o realiza los servicios.
El titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio.