Reserva online

Política d’assignació de taules:

Les reserves al restaurant el Pou ja poden realitzar-se instantàniament a través d’aquest sistema de reserves. 
Recordeu que les taules reservades entre les 20h i les 20:30h han de quedar disponibles a les 22h per atendre el segon torn de comensals.
La puntualitat és molt important per nosaltres. La taula es guardarà durant 15 minuts, i si no ens heu contactat per telèfon per avisar d’algun retràs, la reserva quedarà anulada.
Gràcies per la vostra comprensió

Política de Reemborsaments i devolucions 

Aquesta política de reemborsament estableix les condicions i termes per sol·licitar reemborsaments al nostre lloc web. El terme nosaltres o el titular es refereix al propietari del lloc web.

• Condicions per a Reserves:
Podreu cancel·lar o modificar la data de la vostra reserva sense cap càrrec fins a 3 hores abans de la reserva. Si la reserva es cancel·la amb menys de 3 hores d’antelació s’aplicarà una penalització de 10€ per persona.
Canvis subjectes a la disponibilitat del restaurant. Per canviar el nombre de comensals, haureu de cancel·lar la vostra reserva i fer-ne una de nova. 
La no assistència o arribada amb més de 15 minuts de retard sense avís previ es considerarà una cancel·lació fora del termini establert, perdent la reserva i aplicant una penalització de 10€ per persona.

• Condicions per a Reserves amb Val Regal:
A les reserves amb val regal, la no assistència es considerarà el val regal íntegre com a consumit, perdent el dret a usar-lo en futures reserves.

• Legislació:
El comerç és responsable i coneix la legislació vigent dels països on envia els productes o realitza els serveis.
El titular de la targeta té coneixement i accepta les condicions establertes pel comerç